Para implementar con éxito el Sistema de Justicia Laboral en el Estado de México, la tecnología organizacional que trabajamos con Mauricio Ontiveros nos otorgó orden, disciplina y nos condujo a certificarnos en la norma internacional ISO 9001:2015. Nuestro objetivo era no solo poner a trabajar el Sistema de Justicia Laboral, sino implementarlo con contundente efectividad para el ciudadano, ¡y lo logramos!

“La gestión, el diseño de procesos, el mundo de la tecnología y el diseño de un simulador matemático, fueron, entre otros, los factores que permitieron el éxito en la implementación en los juicios orales en el Poder Judicial del Estado de Guanajuato. Proceso donde el Maestro Mauricio Ontiveros fue un agente de cambio, quien con su visión innovadora y experiencia coadyuvó en la obtención de resultados provechosos y abundantes”.

“La amplia experiencia y conocimientos de Mauricio Ontiveros en impulsar ideas revolucionarias en las instituciones de justicia, creyendo firmemente en que los modelos de gestión, el rediseño de procesos, la perspectiva del usuario y el uso de la tecnología son los factores claves del éxito para lograr la eficiencia y efectividad de los servicios de justicia, mayor transparencia, ampliar el acceso a la justicia, así como favorecer espacios de confianza y credibilidad ciudadana, me permite considerarlo como un agente de cambio esencial, empático y comprometido para llevar adelante estos procesos de transformación en los poderes judiciales en México”.

“La generación de estadística es básica para la toma de decisiones en las políticas públicas, y bajo la premisa de que “lo que no se mide, no se puede mejorar”, el trabajo realizado por Mauricio Ontiveros, con su excelente e innovadora labor en la gestión judicial, fue de gran valía en la elaboración del Diagnóstico Operativo Especializado, Sistema Penal Acusatorio “Centro de Justicia Penal de la Ciudad de Aguascalientes” con el que se logró visualizar de forma concreta hacia donde debíamos conducirnos en los cambios que el Poder Judicial de Aguascalientes necesitaba, así gracias a su experiencia y gran visión fue factible direccionar el curso hacia donde caminar para lograr una gestión judicial efectiva”.

“Los procesos de gestión judicial efectiva impulsaron a nuestra Institución a niveles muy altos en la búsqueda de la excelencia en la impartición de justicia. En esta transformación organizacional, Mauricio Ontiveros fue un agente de cambio decisivo, ya que gracias a su visión estratégica y pragmática el Poder Judicial de Guanajuato obtuvo el reconocimiento por instancias calificadoras certificadas, que lo colocaron en el primer lugar nacional en la implementación del Sistema Acusatorio Adversarial por dos años consecutivos”.

“El Modelo de simulación matemática para la determinación de recursos críticos, constituyó una herramienta tecnológica para la óptima implementación de la reforma procesal penal en el estado de Michoacán. Gracias al profesionalismo de Mauricio Ontiveros fue posible concluir el proyecto exitosamente”.

“La amplia experiencia y especialidad en Gestión Judicial del Maestro Mauricio Ontiveros, significó una valiosa aportación en la implementación del Modelo de Gestión del Nuevo Sistema Penal Acusatorio en el estado de Chihuahua”.

“El compromiso, conocimientos y gran experiencia de Mauricio Ontiveros como asesor de Gestión Judicial fue clave para el éxito del proyecto de Modelo de Gestión Judicial del Nuevo Sistema Penal Acusatorio del estado de Chihuahua”.

“Los modelos de solución de conflictos, que se encuentran en la base de los procesos judiciales reformados, no son viables por sí solos; es indispensable diseñar e instalar en torno suyo modelos de gestión, estructuras organizacionales y plataformas tecnológicas que permitan el desarrollo de las tareas clave por parte de operadores adecuadamente perfilados y capacitados. Esto requiere una aproximación técnica, junto a un sentido realista y político del proceso de diseño e implementación de las políticas públicas de la reforma a la justicia. Mauricio Ontiveros entiende y trabaja con este enfoque. Es un técnico de gran calidad, que entiende el rol que juega su aporte a la dinámica de diseño e implementación, construyendo a partir y para los modelos de solución de conflictos, con criterio técnico y flexibilidad política”.

“El espíritu emprendedor de Mauricio Ontiveros cosechó valiosos logros en el Poder Judicial del Estado de Guanajuato que actualmente son sólidos pilares para el crecimiento de la Institución”.

“El modelo de gestión operativa diseñado por la unidad para la implementación de la reforma penal fue una herramienta indispensable para lograr el arranque ordenado de los Centros de Justicia Penal Federales en México, ya que hizo posible la compleja labor de estandarizar procesos operativos críticos e impulsó la efectividad de los múltiples Centros de Justicia Federales establecidos en las 32 entidades federativas en nuestro país, y sentó las bases necesarias para poder implementar ahora indicadores para la medición de la calidad de la justicia que se brinda. Mauricio Ontiveros fue un importante actor en este proyecto, ya que su experiencia y profesionalismo fueron elementos fundamentales para lograr las metas que nos trazamos”.

“El proceso de implementación de la reforma penal en el estado de Guanajuato requirió de un ordenado proceso de planeación y despliegue institucional. En el año 2012 en la etapa inicial del proceso, afrontamos complejos retos ya que necesitamos diseñar modelos de gestión operativa sin antecedentes, los cuales tuvimos que probar y posteriormente decidimos certificar en la norma ISO-9001. Con el logro de esta certificación nacional e internacional nos convertimos en el primer sistema de enjuiciamiento criminal en México en alcanzar este estándar, lo cual fue posible gracias a la visión, experiencia y conocimiento de Mauricio Ontiveros”.

“La certificación en la norma ISO 9001 del Sistema Penal Acusatorio del Poder Judicial del Estado de San Luis Potosí representó un paso decisivo hacia la consolidación de una cultura institucional basada en procesos, indicadores y mejora continua. No fue solo un reconocimiento, sino una transformación en nuestra forma de gestionar la justicia penal. La implementación del modelo de gestión operativa permitió estandarizar procedimientos, fortalecer la trazabilidad y asegurar mayor eficiencia y transparencia en el servicio que brindamos a la ciudadanía. La asesoría técnica de Mauricio Ontiveros aportó visión estratégica y estructura metodológica al proceso de certificación, facilitando la alineación de nuestras operaciones con los estándares internacionales de calidad. Este logro consolidó un sistema sostenible que hoy nos permite medir, evaluar y mejorar permanentemente nuestro desempeño institucional”.

“La seguridad de la información en la justicia no es un asunto tecnológico aislado: es un componente esencial de la confianza pública, la continuidad del servicio y la calidad con la que respondemos a las personas usuarias. Por ello, la certificación en la Norma ISO/IEC 27001 —resultado de meses de trabajo disciplinado y conforme a un estándar internacional— representa un logro institucional de la mayor relevancia, al posicionar al Poder Judicial del Estado de México como el primer tribunal de justicia del país en obtenerla, particularmente en el ámbito de los Tribunales Laborales. Este proceso implicó reflexión y autoevaluación institucional, identificación y tratamiento de riesgos, y la consolidación de un enfoque basado en los principios de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, en beneficio del ciudadano. En este logro, la aportación de Mauricio Ontiveros fue clave: su experiencia en gestión judicial y su enfoque práctico permitieron alinear el estándar con la operación real, fortalecer procesos críticos, asegurar un despliegue ordenado y traducir los requerimientos normativos en un sistema funcional, medible y sostenible. Su acompañamiento contribuyó de manera decisiva a alcanzar la certificación con solidez y visión de mejora continua”.

“Migrar del sistema tradicional penal al acusatorio no solo fue una modificación legislativa; la lógica operativa de audiencias implicó un sistema de gestión y rediseño de procesos, donde confluyeran acciones que tenían como fin el acceso a la justicia penal de los ciudadanos; es ahí donde Mauricio Ontiveros con sus saberes, su experticia y su calidad humana contribuyó a la implementación de la reforma penal y también lo hizo en su evolución puesto que en el año 2021 con su guía y conducción el Supremo Tribunal de Justicia del Estado de San Luis Potosí obtuvo la certificación en la norma ISO-9001 como evidencia de la calidad en el servicio”.